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就活例文

私は周りからよく穏やかだと言われます。そうすれば、人のことをよく見ることが出来るからです。惣菜販売のアルバイトの際、お客様からのクレームを頂きました。商品の渡し方がお気に召さなかったようでした。丁寧に謝罪しました。他にも、直接私には関係のない事もお叱りを受けました。私はきちんとお話を聞くようにしました。直接関係がなくても私自身が勉強になると考えました。相槌をし、話を遮らないように、反論しないように意識しました。およそ20分後、今度から気を付けるようにとお店を後にされました。他のスタッフには、メモと、誤解がないように直接あったこと、また今後起こりうる事を話しました。私の非礼がきっかけであったことも謝罪しました。辛抱強くお話を聞いたおかげか、その後その方からは時々ご挨拶いただけるようになりました。御社でも、人の話をよく聞き、たとえ直接関係がなかったとしても受け止める穏やかな心で、関係を築き、働いてまいります。

エピソードが具体的でいいですね。

ただ、穏やかというアピール内容は少し無理があるような気がするので、検討の余地ありですね。